FAQs

Unsere Pools müssen auf stabilen, flachen und ebenen Böden ohne scharfe Elemente installiert sein. Die Verwendung einer Fußmatte ist dringend zu empfehlen.

Ja, sie können ihren Pool im Winter auf jeden Fall im Frene stehen lassen. Gerne können Sie in unseren Tipps & Tricks alles zu diesem Thema nachlesen.

Damit Ihr Wasser dauerhaft klar und hygienisch bleibt, ist es wichtig, die Grundlagen der Wasseraufbereitung einzuhalten. Dazu gehören eine ausreichende Filtrationszeit, ein stabiler pH-Wert sowie ein korrekt eingestelltes Desinfektionsniveau.

Die Montagezeit beträgt in der Regel etwa 1 bis 1,5 Stunden. Der genaue Zeitaufwand hängt von der Poolgröße sowie der Anzahl der helfenden Personen ab. Für eine reibungslose Montage empfehlen wir, mit 2 bis 3 Personen zu arbeiten.

Je nach Größe des Pools, Wassertemperatur und Nutzung sollte die Pumpe täglich etwa sechs bis acht Stunden laufen. Dabei ist das Ziel, das Wasser ein- bis zweimal pro Tag vollständig umzuwälzen.

Der pH-Wert sollte zwischen 7,0 und 7,6 liegen, idealerweise bei 7,2. Der Gehalt an freiem Chlor sollte zwischen 0,7 und 1,2 mg/L liegen.

Tauchen Sie den Teststreifen kurz ins Wasser und vergleichen Sie anschließend die Farbe mit der Skala auf der Verpackung. Achten Sie dabei darauf, dass die Teststreifen noch innerhalb ihres Haltbarkeitsdatums liegen.

Es gibt zwei verschiedene Kartuschentypen für die Filteranlage: Typ A ist für kleinere Pumpen mit einer Förderleistung von 2.271 bis 5.678 l/h geeignet, während Typ B für größere Pumpen mit einer Förderleistung von bis zu 9.463 l/h ausgelegt ist.

Für die Sandfilteranlage wird Quarz- oder Glassand mit einer Körnung von 0,4–0,8 mm empfohlen. Alternativ kann auch Sand mit einer Körnung von 0,7–1,2 mm verwendet werden.

Prüfen Sie zunächst, ob Ein- und Auslass der Pumpe frei sind. Stellen Sie sicher, dass die Kartusche sauber ist, und entlüften Sie die Pumpe gegebenenfalls. Bei Sandfilteranlagen empfiehlt sich zusätzlich ein Rückspülen des Filters.

Prüfen Sie zunächst den Wasserstand und reinigen oder tauschen Sie gegebenenfalls den Filter. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ein- und Auslass der Pumpe frei sind. Testen Sie die Pumpe bei Bedarf auch einmal ohne Kartusche.

Prüfen Sie zunächst den Salzgehalt des Wassers. Entkalken Sie bei Bedarf die Zelle und verbessern Sie die Durchmischung des Wassers. Gegebenenfalls sollten auch die Elektroden überprüft werden.

Führen Sie einen Teilwasserwechsel von etwa 20–25 % mit frischem Wasser durch und reinigen Sie anschließend die Zelle.

Sie können Ihr Spa sowohl im Freien als auch in Innenräumen aufstellen, sofern der Untergrund flach und eben ist. Wir empfehlen dringend die Verwendung der mitgelieferten Fußmatten. Für den Betrieb wird eine Steckdose benötigt. Bei einer Installation im Innenbereich achten Sie bitte auf eine gute Belüftung des Raumes.

Zur Montage befestigen Sie einfach den Haken am Kissen und fixieren die Kopfstütze an den Beckenwänden. Bitte entfernen Sie die Kopfstütze, bevor Sie die Luftabdeckung aufsetzen und das Spa schließen.

Die maximale Wassertemperatur beträgt 40 °C. Für Kinder sollte das Wasser niedriger temperiert sein. Nach der Nutzung sollte die Abdeckung des Pools stets geschlossen werden.

Prüfen Sie, ob der Filter sauber ist und Ein- sowie Auslass der Pumpe frei sind. Kontrollieren Sie außerdem den Wasserstand. Bei Bedarf können Sie die Pumpe auch einmal ohne Kartusche testen.

Nein, bei Temperaturen unter 5 °C sollte der Whirlpool entleert, getrocknet und frostfrei gelagert werden, um Schäden zu vermeiden.

Der PureSpa verwendet Typ S1 Filterkartuschen. Diese sollten regelmäßig gereinigt und bei Bedarf ausgetauscht werden, um eine optimale Filterleistung zu gewährleisten.

Ein Luftverlust kann durch Temperaturschwankungen verursacht werden, die den Innendruck verändern. Prüfen Sie die Ventile auf Dichtigkeit und nutzen Sie bei Bedarf einen Seifenwasser-Test, um Lecks zu erkennen.

Je nach Modell sollten Quick-Fill-Pumpen maximal etwa 10 Minuten ununterbrochen betrieben werden. Danach lassen Sie die Pumpe bitte abkühlen, bevor Sie sie erneut verwenden.